Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,
Après l'install de l'outil client en viewer sur un poste client, je ne parviens pas à accéder aux bases de données présentes sur le serveur via l'outil d'administration client de l'EP. En ajoutant une société, les test de connexions sont ok.
Les pilotes ODBC sont ok et le test de connexion également. Seul hic, je peux choisir aucune base.
Quelqu'un aurait'il une piste ?
Cdlt,

Bonjour,

le poste a t il été redémarré ?

Cdlt

Benjo

Bonjour,
Oui le poste a été redémarré et même résultat, aucune base à administrer dans l'outil client.
Des idées ?
Cdlt,

Re,

Les univers sont ils présents dans :

C:\Program Files (x86)\Ligne 100 Edition Pilotee : Ils faut qu'il y ait univers et univers conso.

Cdlt

Benjo

Bonjour,
Oui les 2 répertoires univers sont bien présents. Pour Sage, il s'agit d'un problème d'install, j'ai donc re désinstallé puis ré installer à nouveau. Même résultat. Point étrange, il me semblait qu'à l'install, le logiciel créait les connexion ODBC vers le serveur or ce n'est pas le cas. Faut'il créer manuellement ces connexions ?
Cdlt,

Bonjour,

Ivan_G a écrit:Faut'il créer manuellement ces connexions ?

Non, logiquement c'est en cliquant sur Administrer dans l'outil d'admin client que les informations se renseignent une fois qu'on a validé l'instance à utiliser (NOMSERVEUR\NOMINSTANCE)

HTH,

Bonjour,
ok donc en administrant via l'outil client, la connexion ODBC se crée après avoir cliqué sur 'Valider'. Comme cette manipulation ne fonctionne pas pour mon cas de figure, je me demandais s'il y avait besoin de mettre les sociétés à jours dans l'outils d'admin serveur.
Qu'en pensez vous ?
Cdlt,

Pour moi non, la mise à jour des bases ne sert qu'à rafraîchir la structure (SQL Server) ou les données (CBase) => Si pas de mise à jour du produit récemment sur le serveur, pas nécessaire.

En revanche, le compte utilisateur est peut-être limité.
Avez-vous testé l'actualisation de l'outil client avec un profil admin ?

Merci de ta réponse, je suis bien admin du poste en local. Quand tu parles d'actualisation, j'imagine que tu parles de l'administration des bases en les ajoutant dans l'outil d'admin client. Sage a peut être raison, il s'agit d'un problème d'install mais j'ai déjà désinstallé et réinstallé 2 fois et rien ne change. Une piste peut être : j'installe le poste client en mode viewer, à la fin de l'install, BO n'est pas installé. Les univers, catalogues, etc y sont mais pas BO 5.x, est ce normal ?
Merci de ton aide,
Cdlt

Dans le cadre de la désinstallation, il faut désinstaller BO à part, cela a bien été le cas ?

Lors des install, BO ne s'est pas installé (donc pas à désinstaller non plus) et c'est un point qui m'intrigue car je ne vois pas comment ferait l'utilisateur pour consulter des états BO sans avoir BO sur la machine.
Qu'en penses-tu ?
Cdlt,

Dans le panneau de config, il n'y a pas de ligne BusinessObjects 5.1.9 ??

Bonjour,

Il a déjà été installé une fois et àa c'est mal passé ...

Il a inscrit une ligne dans la base de registre qui met le bazarre.

Fait un regedit

Cherche BusinessObject

Supprime le ligne (il se peut qu'il y en ait deux ou trois...

Lance la réinstalle de BO en passant par le CD dans le repertoire BO va chercher un . BAT qui s'apelle BOF pour un BO en Full ou BOR pour un BO en viewer.

Une fois BO installéRéinstalle l'Edition pilotée.

Cdlt

Effectivement le nettoyage de la base de registre a permi l'install en viewer + BO. L'outil d'admin client est toujours vide mais en créant manuellement les connexions ODBC, on peut exploiter les états. Seul souci du coup, si je pilote 4 bases de données, sans la gestion des connexions ODBC via l'outil d'admin client, comment puis-je faire pour switcher de connexion sans chaque fois la modifier afin de lui indiquer la bonne base de donnée ?
Si vous avez des idées, je suis preneur.
Merci de votre aide
Cdlt,

Bonjour,

J'ai pas vu un truc : Tu es sous SQL ou Cbase ?

Si SQL, as tu bien rajouté tes bases dans l'administration. et quand tu fais tester, est ce que c'est OK ?

Sinon, as-tu du 64 bits (serveur ou poste)?

Cdlt

Bonjour,
C'est une version SQL en 17.5. Les tests de connexion dans l'outil d'admin client sont ok qd je lui indique le nom du serveur et la base de donnée mais aucune société n'apparait dans la liste des sociétés à piloter comme si le logiciel ne mémorisait pas la sélection. L'OS est en 32 bits (64 bits et Sage, ça ne fait pas très bon ménage).
Slts,

Bonjour,

As tu redémarré ton serveur aprés l'install de BO ?

(même si il ne le demande pas... il faut le faire sinon on ne voit pas les sociétés à piloter)

cdlt

Bonjour,
Pour clore ce sujet, le problème venait des regional settings de l'OS. Ce qu'il faut savoir, c'est que Sage étant Franco -Français :
1) SQL doit être paramétrer en Français (pour les versions SQL)
2) les regional settings de l'OS doivent être en Français.
3) Les regional settings de l'OS prédominent sur ceux de SQL.

Slts,