Base de paie > 1500 Salariés

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Base de paie > 1500 Salariés

Messagede benjo » Ven 9 DĂ©c 2011 16:16

Bonjour Ă  tous,

Pour Info,

Il semble que le module DS y compris la V2 ait un problème avec les Bases de + de 1500 Salariés!!!

Un message d'erreur apparait "Out of memory".

La base de mon client a été envoyée chez SAGE. Je suis en attente de retour. Il semble en plus que je sois le premier a avoir cette erreur.

je vous tiendrai au courant de l'évolution du dossier.


Cdlt

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Re: Base de paie > 1500 Salariés

Messagede FabiFab » Ven 9 DĂ©c 2011 16:37

Malheureusement tu n'es pas le premier. J'ai également le même problème avec un fichier prh de 700 salariés. J'ai contacté la hot-line il y a 15 jours. Sage m'a fait faire plusieurs manipulations (dont le patch microsoft et le fichier enregistrement_com.bat) sans succès.
Je n'ai pas encore testé ave la V2 de Sage DS
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Re: Base de paie > 1500 Salariés

Messagede benjo » Ven 9 DĂ©c 2011 16:39

Si tu as ce message sur la V1 tu l auras sur la V2 malheureusement c est deja mon cas.

Il ne reste plus qu'Ă  remonter cela a sage.

Le problème c est que je suis en paie décalée.

Youhouuuuuuuu

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Re: Base de paie > 1500 Salariés

Messagede FabiFab » Ven 9 DĂ©c 2011 16:41

Idem. J'ai RDV chez mon client le 21 Décembre pour installer la v20 et commencer la DADS avec lui.
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Re: Base de paie > 1500 Salariés

Messagede benjo » Mar 20 DĂ©c 2011 15:54

Bon voici une petite réponse à notre problème.

Il va y avoir un patch ou une nouvelle version de Sage Ds pour résoudre ce problème. (Début Janvier vers le 8)
:evil: :evil:

Donc pour les paies décalées, nous n'aurons pas d’autres choix d’après Sage que de tronçonner la paie et de faire plusieurs déclarations.

Cordialement

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Re: Base de paie > 1500 Salariés

Messagede benjo » Mer 21 DĂ©c 2011 13:05

Premier essai en fractionnant la base qui compte 1600 salariés en 4 parties.

Et cela ne marche toujours pas.

La hotline de sage m'a dit d'essayer en fractionnant la base en 6!! :shock: :evil: :shock: :evil:

Je teste en ce moment....
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