Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,
J'ai procédé a l'installation d'un telbac pour mdp 15.53
le poste client est un xp
j'ai correctement paramétré mes cartes d'appel.
je souhaite récupérer mes extraits bancaires sur deux banques
lorsque je demande l'intégration des relevés bancaires via moyen de paiement Telbac se lance bien, je selectionne donc les services que je désire.
lors de la phase de connexion j'ai un message qui apprait : "compte rendu absent".
apres avoir cherché pendant plusieurs heures d'où cela pouvais provenir je me tourne vers vous.
Quelqu'un aurait il déjà rencontré ce pb?

En sachant qu'Etebac définitivement arrêté dans 6 mois, il faut passer directement au protocole Ebics et les versions 16 de Moyens de paiement.

Bonjour,
Nous avons le même soucis apres l'instllation par notre informaticien de la version 16 de sage.
Avez vous trouvé une solution a ce probleme ?
Merci