Je souhaiterais :
1) recevoir un mail de demande de support technique sur le CRM (support@....com)
2) cette adresse est liée à un utilisateur,
3) QUE DES TICKETS SE CRÉENT SEUL ET S'ATTRIBUENT AU CLIENT EN FONCTION DE L'ADR5ESSE MAIL DE L'EXPÉDITEUR
4) QUE CEUX QUI NE SONT PAS ATTRIBUES LE SOIENT MANUELLEMENT;
Je ne sais pas si je suis clair !
Merci.

