Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,

Lorsque j'essaye de générer ma DADSU sur sage, une fenêtre "suivi de DADSU" s'ouvre et m'affiche "aucunes données".
La barre d'outils est grisée, je ne peux pas créer une nouvelle déclaration.

Quelqu'un aurait une solution à mon problème?
Si possible en evitant les termes trop techniques, c'est ma première dadsu...

Merci

Bonjour,

Il faut que tu appuies sur la 5ème icone, le gros +, en partant de la gauche "Nouvelle déclaration".
Lors du message de confirmation il faut faire ok
Idem sur génération de la déclaration.

Bonne journée,

Merci de ta réponse, cependant le gros + est grisé, ainsi que tous les icones "déclaration"

J'ai eu ça aussi à un moment, c'était très long.
Si tu fermes Suivi des DADS & que tu la relances via Paie/ annexe.


Quand tu étais dans la paie / annexes / DADSU quand il te propose transfert des infos modifies, accès direct ou autres : tu as choisi "autres" & valider ou "transfert des seules infos modifiées à la date du 31.12.2011" & valider ?
Il ne faut pas choisir accès direct sans transfert de données pour qu'elle se créé.

As tu répondu oui au message suivant "le dossier déclarations sociales n'existe pas encore. Voulez vous le créer" ?

Une fois que la synchronisation est finie (= vérifier que tu as repris la main en paie) tu pourras accéder à l'icone +

Alors j'ai fait "transfert des seules infos modifiées à la date du 31.12.2011", puis valider. Il me demande de creer un dossier ou de retourner en paie, je creer le dossier. Puis il me marque "aucune donnée" une fois qu'il à creer le dossier.

Quand je clic sur l'onglet "dossiers", en raison social il me marque " la société de paie n'est pas crée". Peut-être que ca vient de la?

Je pense qu'il faut juste attendre.

Recommencez depuis le début de la génération, et laissez tourner looonngtemp.
Déplacer le curseur en dehors de la fenêtre principale. Tant qu'il y a le sablier, il faut attendre...

Bonne chance

Bonjour,

Il n'y a aucun chargement, la fenêtre a fini de charger et toujours grisé.

Je commence a désésperer, d'autant plus que la hotline de sage est saturé...

Exactement dans le même cas pour ma part.

A ce jour pas de solution et hotline également injoignable.
Je suis tout juste arrivée à "planter" la paie ......

Si tu trouves une solution, je suis preneur.

Bonjour,

vérifier que les mises à jour paie et DS aient bien été faites

vérifier l'emplacement du fichier prh (ne pas hésiter pour tester à le mettre dans le répertoire d'install de la paie)
vérifier son nom (pas de caractère spéciaux, 8 caractères max)

Cordialement,

Sage version 20.00 et DS version 1.00.

Le nom du fichier que DS me créé est TERAD_DS (TERAD le nom du fichier de la paye).

Ce que je trouve pas normal, c'est quand je suis sur la fenetre "suivi des DADSU", dans l'onglet "dossiers", pour tous mes dossiers il y a marqué "la société de paye n'est pas créé", alors que le dossier ce creer automatiquement lorsque je lance la DADSU à partir de mon logiciel de paye, la société étant ouverte dessus.

c'est se qui s'affiche par défaut quand la synchro ne s'est pas faite

Sage DS v1.00 ?!

Mais il faut peut être installer la nouvelle version. La 2.03 !

> http://phix.zoom.free.fr/Telecharg/Sage_DS_v203.exe

Bonjour, je viens d'installer la nouvel version et ....... ça ne marche toujours pas

Bon, il semblerait que j'ai un peu avancé dans mon histoire !!!

En fait j'avais le dossier .prh de ma société sur mon bureau, je l'ai deplacé directement dans le dossier d'intallation de sage (comme on me l'avais suggerer un peu au dessus), et le gros + est dégrisé.

Pour ceux qui ont le même problème, essayez de faire pareil

Merci pour l'aide que vous m'avez apporté

Bonsoir,

Chez SAGE, en Paie, il faut que toutes les données soient impérativement dans le répertoire d'install. de la Paie sinon c'est la galère assurée : les fichiers .PRH, les fichiers .SDF, les fichiers de GA ainsi que les répertoires .SOCIETE, .DUPLICATA et GA

C'est une règle d'or... et c'est surtout la préco. de base de SAGE !.

Bonne soirée,

Cdlt,

Heu moi j'ai quand même envie de dire ... Un PRH sur le bureau !!!
Mais ça va pas non !!!!!

Bah oui...
Le bureau ça à l'air court comme chemin, mais pour win 7 le bureau c'est
C: \ Users \ nom d'utilisateur \ Desktop

Et ça peut être encore plus long avec d'autres OS !

J'ai suivi toute votre procédure. Malheureusement je suis toujours au même point. Impossible d'accéder au bouton + nouvelle déclaration. Toutes les mises à jour ont été effectuées, tous les .prh, .SDF, Ga... sont regroupés dans le même dossier et ma hotline est débordée.

Bonjour,

si le prh est bien dans le dossier de paie
essai de le renommer
vérifie si la paie est bien lancé par l'exe

Cordialement,