Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

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Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede wallash » Mer 26 Jan 2011 12:12

Salut à tous, s'il vous plait ce matin à l'ouverture du fichier comptable sur le serveur et sur certains postes clients nous obtenons le message " erreur d'accès ! " et j'aimerais savoir ce qui pose problème et comment résoudre le pb.Merci d'avance et à bientôt !
NB: serveur windows NT, sage version 11.
Dernière édition par wallash le Ven 28 Jan 2011 11:00, édité 1 fois.
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede jemuolna » Mer 26 Jan 2011 13:09

essai d'aller sur ton serveur :
Outil d'administration :
Services
Arreter et redemarrer le serveur sage.
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede wallash » Mer 26 Jan 2011 13:25

j'y vais rapidement et revient donner le compte rendu.
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede wallash » Mer 26 Jan 2011 13:35

après avoir redémarrer le seveur sage dans les services je remarque que ce qui se passe c'est que une seule personne à la fois ouvre le fichier sur le serveur alors que d'habitude c'est 4 personnes à la fois. et un autre message à la suite c'est " le processus ne peut ouvrir le fichier car le fichier est utiliser par un autre processus " . j'ai la pression des utilisateurs et je ne sais pas comment résoudre le problème, s'il vous plait au secours.
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede jemuolna » Mer 26 Jan 2011 13:41

vérifie si tu n'est pas en mono utilisateur dans
Fichier
configuration system et partage en bas de fenetre
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede wallash » Mer 26 Jan 2011 14:08

j'ai vérifier et je suis bien en multi utilisateur.
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede IMPERIAL » Mer 26 Jan 2011 15:03

Bonjour,

1 : vérifie que ton service serveur SAGE est bien redémarré sur ton serveur.

2 vérifie que tous tes postes ont bien le client SAGE serveur installé

au pire : redémarre ton serveur
Si le problème n'est pas résolu : réinstalle la partie serveur sur ton serveur SAGE.

Si celĂ  ne fonctionne toujours pas :

Passe en acces en mode serveur et non en acces TCP/IP

Pour cela il faudra désinstaller comptétement ton serveur SAGE (serveur et clients) sans oublier de supprimer le fichier CBASETCP.DLL et réinstaller en mode accés avec serveur SAGE. Bah oui ça fonctionnera en netbeui mais à défaut ...

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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede wallash » Jeu 27 Jan 2011 18:41

Salut impérial, merci pour tes indications mais le problème a été résolu avant que je ne voit ton post et apparemment ça doit être le fait que j'ai oublier d'installer le serveur sage ( partie client ) sur certains postes client dont j'ai eu à réinstallé le système d'exploitation,mais pourquoi ça affichait erreur d'accès à tous les postes qui essayaient de se connecter au serveur ? au lieu d'afficher le message uniquement sur les postes dont le serveur sage n'était pas installé ?
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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede IMPERIAL » Ven 28 Jan 2011 10:24

Bonjour,

Tout simplement parceque ... C'est un concours de circonstance :

Le premier qui ouvre la compta, s'il n'a pas le serveur SAGE l'ouvre en mono ...

Les autres n'y ont donc plus accès.

S i le premier a le serveur SAGE ... Les autres ayant le serveur SAGE peuvent l'ouvrir. Ceux qui ne l'ont pas ont un message d'erreur.

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Re: Erreur d'accès à l'ouverture du fichier comptable

Messagede wallash » Ven 28 Jan 2011 10:52

merci impérial, t'es très génial et t'es un pilier de ce forum, du courage et merci pour tout ce que tu fais pour les nouveaux.
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