Erreur initialisation banque Direct

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Erreur initialisation banque Direct

Messagede paule » Sam 18 Juin 2011 14:15

Bonjour,
Lors de l'initialisation d'une de mes banques, dans Sage Direct (en TSE), j'ai le message suivant : "091004 invalid subscriber state". Savez-vous ce dont il s'agit ?
Dernière édition par paule le Jeu 23 Juin 2011 12:55, édité 1 fois.
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Re: Erreur initialisation banque Direct

Messagede benjo » Lun 20 Juin 2011 16:53

Bonjour,

si je comprend bien le message cela signifie que l’utilisateur n est pas valide.

Apres difficile de dire plus. As tu un contrat avec sage? Les informations du compte ont elles été mises sur sage direct?

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Re: Erreur initialisation banque Direct

Messagede paule » Mar 21 Juin 2011 13:48

Oui, j'ai bien un contrat avec Sage et les données ont été mises à jour sur Direct. D'ailleurs, cela fonctionne correctement avec mon autre banque...
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Re: Erreur initialisation banque Direct

Messagede paule » Mar 21 Juin 2011 14:01

Le message complet est "unknow : 910004 [EBICS_INVALID_USER_STATE] Subscriber state unknow"
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Re: Erreur initialisation banque Direct

Messagede benjo » Mar 21 Juin 2011 14:30

Re,

Le contrat avec la banque a t il été validé de leur coté ?

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Re: Erreur initialisation banque Direct

Messagede paule » Mer 22 Juin 2011 20:16

oui, le contrat est validé. Je suppose qu'il faut révoquer les certificats ... à moins qu'il y ait un autre moyen dans Sage Direct, d'annuler les tentatives effectuées ?
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