facture impossible Ă  supprimer

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facture impossible Ă  supprimer

Messagede Silverback » Mar 6 Mar 2007 18:34

Salut tlm,

G un gros pbl sous sage gestion com 30, j'ai voulu créér une facture et dans l'onglet acompte j'ai mis le montant et dans valoriser J'ai voulu mettre le solde du règlement du client cependant quand j'imprime le net à payer reste n'est pas égale à 0, donc il ne prend pas en compte le règlement que j'ai enregistré (ou je m'y suis mal pris :?: ).
Il m'est impossible de supprimer cette facture car il me dis qu'un règlement y est associer :?: et je ne peu plus suppimer le règlement (ou je n'y comprend toujours rien :?: ).
Qq 'un peut til m'aider ça serait vraiment sympa. :(
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Messagede Batman » Sam 10 Mar 2007 01:29

bonjour je pense que vous postez votre message dans le bon forum(celui de la gestion commercial) , vous trouverez plus de réponses.

ceci dis, tout ça me parait rés flou !!! pourrier vous etre plus précis !
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Messagede stephane3381 » Mar 13 Mar 2007 11:01

bonjour
il faut supprimer le reglements de la facture.
traitement / gestion des reglements / saisie des reglements
borner sur le client puis faire OK
en bas de la fenetre ( je sais plus si sur la l30 elle y est)
mettre les 2 à la place de non imputés
la ligne va apparaître et tu la supprimes c'est le reglement
ensuite tu peux supprimer la facture
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Messagede cathy » Ven 13 Avr 2007 17:03

steph, je crois qu'il parle d'un acompte pas d'un reglement !!
l'acompte ne peut se supprimer qu'en entete de document...
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Messagede stephane3381 » Lun 16 Avr 2007 11:16

bonjour,
il parle de reglement car il dit que le net à payer n'est pas égale à 0.
hors si tu saisies tout en acompte le net à payer sera égale à 0.
et un acompte n'empĂŞche pas de supprimer une facture.
un reglement oui sauf si tu le supprimes avant.
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Messagede asz » Ven 20 Avr 2007 09:55

Veillez a bien poster les messages dans le bon forum!!

Cordialement
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