Le Forum des Utilisateurs Sage

bonjour à tous je travaille sur la compta v13
après que j'ai eu du mal à clôturer les journaux du premier exercice, impossible de les imprimer avant la suppression du premier exercice. un message s’affiche "l'exercice courant possède des écritures non imprimée, sa clôture est impossible"
aidez moi car j'accuse du retard

merci à tous

Bonjour,

tu n'a juste pas clôturé ton exercice :

attention message déclenché aussi s'il reste des journaux de situation valorisés.
refais ta clôture des journaux en ayant activé au préalable fenêtre - mode assistant.
puis traitement - clôture des journaux : écran 1 cocher totale, écran 2 cliquer sur le bouton tout sélectionner écran 3 bouton fin.
en v13 l'impression est direct pas de passage par l'aperçu.

ensuite clôture ton exercice par traitement - fin d'exercice - clôture de l'exercice.

Cordialement,

merci pour ton apport j'ai suivi à la lettre ce que tu as donné comme instruction mais:
1 le masque de l'imprimante ne s'est pas affiché pour m'indiquer quel imprimante choisir;
2 lorsque que j'ai cliqué sur clôture exercice, le message suivant s'est affiché:"l'exercice courant possède des écritures non imprimés, sa clôture est impossible".

je viens de trouver la solution grâce à ton intervention j'ai fais ce qui suit:
1- Fenêtre - désactivé mode assistant et j'ai conservé le mode personnalisé;
2- les journaux non clôturés sont apparu;
3- j'ai ensuite fais une sélection des journaux non clôturés
4- j'ai cliqué sur imprimer (afin de ne pas gaspiller le papier, j'ai arrête l'imprimante avant);
5- j'ai cliqué sur clôturer toujours sur la même boite de dialogue
6- j'ai continuer normalement le processus de suppression du premier exercice

fin

merci vraiment pour ton aide et à tout ceux qui ont réfléchi à mon problème

cordialement

moi aussi jai alors appris un truc a travers ton probleme mkoffi.. mais dis tai togolais je serai ravi de faire ta connaissance et partagerplein de truc sur compta 100 avec toi car moi aussi jai la version 13.