Le Forum des Utilisateurs Sage

bonjour a tous,
a l'ouverture de ma base v19.5, j'ai ce message d'erreur qui s'affiche "Violation d’accès à l’adresse 00555512 dans le module pmsw32.exe. Lecture de l’adresse 0000000"
il faut ferrmer la base par le gestionnaire de tâches,
réinitialiser l'utiisateur pour pouvoir rouvrir la base
NB: j'ai copié le fichier sur le bureau, donc je n pense pas que ce soit un problème de chemin long
Le problème persiste toujours, merci de m'apporter votre assistance

Bonjour

Ton poste sous XP ou seven ???

SAGE propriétaire ou SQL ???

Si tu es sous Seven :
Essaie d’exécuter en tant qu'admin et en mode de compatibilité XP SP2

Cdlt

bonjour, excusez mon silence
le poste est sous windows 7 professionnel et c'est une base de données propriétaire
les autres fichies prh s'ouvrnt normalement
mais c'est le ficher crée avec desimpotation qui nécessitent des travaux e mainteanace
NB: j'exécute toujours en admin
j'attends vos réponses
merci d'avance

Salut

J'ai le même soucis que toi. Mais dès le lancement de la paie. Je n'arrive même pas à ouvrir la base.

J'ai une paie en réseau V19.5 avec serveur 16.05.

Poste en XP, fonctionne parfaitement bien. Passage en Seven sur une nouvelle machine ca coince.

Sur une seconde machine, ca coince aussi.

Ce que j'ai testé à ce jour.
- Installation normale de la paie depuis dossier réseau -> fonctionne pas
- Installation du mode XP, de la paie sur XP -> ne fonctionne pas
- Installation hors réseau, càd, tout désinstallé et installation complète monoposte en local -> fonctionne pas
- Mise hors réseaux du poste, connexion en admin local -> fonctionne pas
- Donné tous les droits possibles toujours en local, enlevé les sécurités ... -> fonctionne pas

Donc même paie en installation neuve sans base, sans client serveur avec un max de droits ne se lance pas. Violation d'accès xxx dans le module pmsw32.exe"

J'ai plus trop d'idées et comme je n'ai plus de nouvelles machine en XP, je me retrouve au pied du mur.

Les PC sont de marque Siemens, le seven est en 32 bits SP1 ( obligatoire ). Sur une machine, j'ai reformatté, réinstallé, la paie se lancait un peu au début ( compatibilité XP SP2 + administrateur ) mais au bout de qq jours, les bugs sont revenus. En plus j'ai le Message d'erreur "espace disque ou mémoire insuffisante" sur ce poste, pas d'accès à la GA et bugs.

Je suis ouvert à toute proposition !!!

@+

Philippe