Le Forum des Utilisateurs Sage

de **REFIC** » Lun 14 Jan 2008 20:04

Bonjour,
Sur mon sage paie L100, mono poste, un message d'erreur s'affiche "fichier déjà ouvert". je lance la maintenance ,et le fichier s'ouvre sans etre vérifié. mais le problème esiste tjr, svp, quelqu'un peut m'aider???

de **neoced** » Lun 14 Jan 2008 22:44

Est ce une paye en réseau ? Si c'est le cas, arrête sur le serveur le service serveur sage et redémarre le...

A+

de **REFIC** » Mar 15 Jan 2008 11:25

Merci pour votre réponse,
non, il n'y a pas de serveur, c'est un seul poste,
????????
c'est win XP, sage L100,

de **OSANGES** » Mar 22 Jan 2008 14:57

si votre fichier vous dit qu'il est déjà ouvert, essayez d'aller dans démarrer, rechercher, des fichiers ou dossiers :"pms.res" à l'emplacement de votre paye,
vous supprimez ce fichier,
retournez dans votre maintenance, lancez la, et il ne devrait plus il y avoir de pbl lors de l'ouverture de la paye

de **REFIC** » Ven 25 Jan 2008 11:55

Bonjour,
Merci pour votre réponse ,elle m'a vraiment été utile.
encors merci et bon courage

de **philippedu62** » Lun 10 Mar 2008 12:53

bonjour,

j ai le même souci
j ai suivi la même manip, mais apres avoir utilisé la maintenance, un message s affiche :
"Veuillez patienter quelques instants ou annuler la demande, il n est pas possible de demander l ouverture d une société si celle ci est deja en configuration monoposte ou si un autre utilisateur se trouve dans une fonction bloquant cette société"
"utilisateur bloquant:superviseur"

pouvez vous m aider s il vous plait

de **Syl20** » Lun 10 Mar 2008 13:21

Bonjour,

vous pouvez aller dans le menu fichier/ Utilitaires/ Réinitialisation et chercher votre fichier prh. Le logiciel doit normallement vous demander de réinitialiser un utilisateur.
Sinon vous avez la bonne vieille méthode de suppression des fichiers pms.res

Cordialement,

de **philippedu62** » Lun 10 Mar 2008 15:29

vous êtes geniale, ça marche avec la première méthode
merci beaucoup pour votre aide :wink:

de **cathy** » Mar 12 Aoû 2008 17:36

bonjour

le message "Veuillez patienter quelques instants ou annuler la demande, il n est pas possible de demander l ouverture d une société si celle ci est deja en configuration monoposte ou si un autre utilisateur se trouve dans une fonction bloquant cette société"
"utilisateur bloquant:superviseur"

>> signifie qu'il reste au moins 1 fichier pms.res pour la ligne 100 / ou pst.res pour les lignes 30

cathy

de **benishou** » Jeu 29 Jan 2009 01:03

en version 17.50 plus besoin de supprimer les pms.res

Se connecté en tant que supervisuer

Fichier / utilitaires / reinitialisation / parcourir (choisir le fichier prh)
suivant / réinitialiser l'utilisateur / terminr

Voila

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Message "Fichier déjà ouvert"

Message "Fichier déjà ouvert"

Re: Message "Fichier déjà ouvert"

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