Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,

J'ai un petit souci de mélange de document. Si quelqu'un peu m'éclairer...

Toutes les commandes sont saisie par les objet métier V3.00 vers SAGE v 15.53. (aucune saisie de commande ne se fait par sage). Les transformations de commande en facture se font par Sage.
Gros débit, environ 500 commandes par jour.

Mon problème est aléatoire, est de temps en temps (environ 1 fois par jour)

Lors du transfert d'une commande (saisie par les objets métiers) en facture, les lignes de celle-ci se transfère vers un autre documents (lui même saisie par les objets métiers), les information libre du document sont également transférer...
Je me retrouve donc, avec une facture vide et un document avec la commande du client + la commande de l'autre personne. (Le total de la commande est recalculer également...)
Vraiment étrange. J'ai appeler sage, mais rien la dessus pour le moment...

Problème très gênant, les clients n'ont aucun points commun, les articles non plus.

Descriptif de se qui se passe :
Cmd 1 - Article 1 Article 2 - Info Libre entete : coucou - TOTAL : 10€

Lors du passage de la Cmd 1 en Facture et que je saisie "simultanément sur un autre poste) une autre commande :
Cmd 2 - Article 3 - Info Libre entete : - TOTAL : 5€
je me retrouve avec :

Fac 1 - - Info Libre entete : - TOTAL : 0 €
Cmd 2 - Article 1 - Article 2 - Article 3 - Info Libre entete : coucou - TOTAL 15 €

Je pense que le transfert de ligne et d'entête se produit lorsque le document et transformer en facture exactement en même temps que l'on créer un nouveau document avec les objets métiers.

Si quelqu'un peut m'éclairer ou a une idée ?
Je pense que c'est en lien avec l'utilisation des objets métiers ? Ai-je oublié de déclarer une "session" pour ne pas mélanger les deux saisies des deux postes... Je sais pas trop...

Problème résolu.

J'ai eu SAGE, il m'ont fait installer la version 15.54 de SAGE (qui corrige ce bug...)