Plantage ECF version 16.05

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Plantage ECF version 16.05

Messagede Dominiquebarbaray » Lun 7 Mar 2011 16:35

Bonjour,

J'utilise la version mise à jour des états comptables et fiscaux. Les impressions fonctionnent correctement lorsque je passe par le menu "Etat" mais lorsque je lance la saisie de la liasse par le menu "traitement", le logiciel plante et je retourne au bureau windows.

Quelqu'un aurait-il entendu parler d'une solution à ce problème ?

Merci d'avance,

Dominique BARBARAY
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Re: Plantage ECF version 16.05

Messagede Dominiquebarbaray » Lun 7 Mar 2011 16:48

La solution est en fait la suivante :

Il renommer le dossier Etats Comptables et Fiscaux dans la base de registre. Pour cela, faîtes Démarrer, Exécuter, tapez Regedit. Recherchez le dossier racine HKEY_CURRENT_USER puis trouvez Sage et Etats Comptables et Fiscaux. Exportez le dossier Etats Comptables et Fiscaux grâce à un clic droit afin de garder une copie de l'original. Renommez ensuite le dossier en Etats Comptables et Fiscaux.old.
Relancez l'application et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Dominiquebarbaray
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