PROBLEME CUMUL sur Livre de paie Recap 2011

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PROBLEME CUMUL sur Livre de paie Recap 2011

Messagede LAET73 » Mer 25 Jan 2012 07:52

Bonjour,

En éditant mon livre de paie du 1er janvier au 31 décembre, je me suis rendu compte que certains cumuls (brut, net imposable...) étaient faux ! J'en avais même des négatifs alors que mes livres de paies mensuels étaient OK.

Comment modifier ces cumuls pour que l'année prochaine je n'ai plus besoin de refaire le travail à la main ?

Merci par avance.
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Re: PROBLEME CUMUL sur Livre de paie Recap 2011

Messagede rchdi » Dim 26 FĂ©v 2012 19:20

j ai le meme probleme
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Re: PROBLEME CUMUL sur Livre de paie Recap 2011

Messagede Ivan_G » Lun 27 FĂ©v 2012 13:02

Bjr,
Dans un premier temps vous pouvez vérifier si vos regional setting de l'OS sur le serveur ou est installé la paie sont bien en Français. J'ai déjà eu ce souci avec des regional settings en anglais.
Slts
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Re: PROBLEME CUMUL sur Livre de paie Recap 2011

Messagede Bibi75012 » Jeu 22 Mar 2012 17:55

Bonjour,

Si ce ne sont pas les paramètres régionaux, lancez une vérification de la base, depuis Fichier / Utilitaires / Vérifier.
Si des erreurs de cumuls sont détectées :
- fermer la Paie
- relancer la Paie en Superviseur et en cochant la case "Monoposte"
- Annexes / Bulletins cumuls / clic droit, lancer la commande "Recalcul des cumuls"

Le recalcul peut être lancé pour un salarié en particulier ou tous les salariés.

Si malgré tout ce n'est pas Ok, il faut malheureusement envisager un retour SAV.

Cordialement.
Ils ne savaient pas que c'était impossible. Alors ils l'ont fait (Mark TWAIN)
Bibi75012
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