Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour à tous j'ai un probléme,
Je suis en groupe de travail et sur le poste de mon collégue il y a une imprimante qui est installée. Cette imprimante est partagée afin que je puisse imprimé dessus. Cependant un souci survient c'est que je ne peut pas imprimer avec mon logiciel de paye car il bloc quand je lance une impression que ce soit des bulletin ou autres alors que je peux éditer avec la comptabilité Sage et tous mes autres logiciels qui sont présent sur mon ordi.
Alors j'ai voulu modifier le pilote de l'imprimante mais en vue du fait que c'est une imprimante partagé et que je suis en groupe de travail je ne peut pas le modifier sur mon ordi.
De plus j'ai donc essayé de le modifier sur l'ordi ou l'imprimante est installée mais cela ne change rien même si je désinstalle l'imprimante partagée sur mon poste et que je la réinstalle cela ne change toujours rien.

Quelqu'un aurait il une solution???

Merci

Bonjour,

Plus de précisions svp : y a-t-il un message d'erreur à l'écran, est-ce que le logiciel se bloque ? le pc se bloque ?
Merci