Bonjour,
Suite aux événements récents qu'a connus la Côte d'Ivoire un nos client a perdu son serveur local et toutes ses machines cliente,
ainsi les données ont été restaurés à partir de la sauvegarde distante mais nous nous rendons compte que la base de la comptabilité sage 100 PACK 4P a perdu ses données d'un mois avant la dernière sauvegarde:
Pour être précis
-le dossier contenant la base a été sauvegardé le 30/03/11 date de l'arrêt des activités dans l'entreprise
- le sous dossier base comptable marque sa dernière sauvegarde le 13/02/11
- alors que le processus de sauvegarde se fait par modification
-entre le 13/02/11 le comptable et ses collaborateurs ont bel et bien travaillé dans la base
-les donnée saisies ont disparu
Nous vous prions de nous donner une proposition de solution à cet problème.


