Problème sur la suite RH sage V18

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Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mar 30 Mar 2010 09:41

je travaillais sur poste client équipé de la suite RH de sage en version 18.00 Quand j'ai eu le message suivant :
"Exception EAcessViolation dans le module pmsw32.exe dans 0008E1B6 Violation d'accès à l'adresse 004BE1B6 dans le module Pmsw32.exe .lecture de l'adresse ffffffff8

J'ai Ré installé le poste client mais au moment de l'installation et plus précisément quand l'installation est sur le point de finir j'ai des message de la sorte :
"exception EAcessViolation dans le module PAIEAXLIB.DLL dans 000AE950 Violation d'accès à l'adresse 0385E950dans le module Pmsw32.exe .lecture de l'adresse 0000000000"
de la même manière des message s'affiche pour les librairie dynamique suivante :
PaieCstAx.dll
PaieImpAx.dll
aprés j'ai un dernier message qui s'affiche qui me dit :
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PAIEAXLIB.DLL Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PaieCstAx.dll Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PaieImpAx.dll Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué
Et le plus beau c'est que tout les poste client et le serveur présente la même chose et que cette incident s'est produit soudainement sans aucune intervention préalable sur l'un des poste
merci de m'aider svp
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede mduchaff » Mar 30 Mar 2010 10:40

Je ne travaille pas dans les mêmes conditions que vous, mais si vous réinstallez le poste client et que vous avez ce genre d'erreur, vous pouvez sans risque supprimer les DLL du répertoire
C:\progam file\ fichiers commun\sage
Avec un peu de chance ça améliorera les choses.
Il est sans doute mieux de fermer Windows et de le redémarrer avant. Cela assure que les DLL ne sont pas chargées en mémoire (ce qui empêcherait de les recopier comme vous le faites lors de l'installation).
Bon courage
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mar 30 Mar 2010 11:36

je vous remercie vivement je vais essayer de faire ce vous m'avez indiquer de faire
merci beaucoup
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede OokieDookie » Mar 30 Mar 2010 12:23

DALY a écrit:Et le plus beau c'est que tout les poste client et le serveur présente la même chose et que cette incident s'est produit soudainement sans aucune intervention préalable sur l'un des poste


Bonjour,

Et vous pouvez confirmer qu'il n'y a eu aucune modification sur le serveur, notamment en ce qui concerne les droits ?
Etes-vous administrateur de la machine lors de l'installation ?

HTH,
"L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs." (O. Wilde)
Qualité et précision de la question conditionnent celles de la réponse. :roll:
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mar 30 Mar 2010 13:38

j'ai bien supprimer les .DLL du répertoire fichier commun\sage
j'ai redémarré la machine
j'ai ré installer est c'est toujours le même problème :cry:
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mar 30 Mar 2010 13:46

tout a fais je suis administrateur sur la machine
en plus il n' y a eu aucune modification sur le serveur
j'ai bien installé sur un autre répertoire sur le serveur a partir duquel j'ai ré installer deux postes client eh bien sa marche sur ces dernier et c'est le même problème sur les deux autres
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede OokieDookie » Mar 30 Mar 2010 16:40

:idea: Au hasard, l'ancien dossier comporte des espaces et pas le nouveau ?
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 31 Mar 2010 08:52

Ni l'ancien dossier ni le nouveau ne contiennent des espace
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 31 Mar 2010 08:52

DALY a écrit:Ni l'ancien dossier ni le nouveau ne contiennent des espaces
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 31 Mar 2010 11:55

Je ne trouve point de solution a ce problème bizarre :? :?
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede mduchaff » Mer 31 Mar 2010 14:20

Bon, je résume.
Vous aviez Sage suite RH en version 18.00 installé sur un serveur et 5 PC.
Un beau matin, vous voulez réinstaller (pour une raison que j'ignore) la partie client sur votre PC et ça ne marche pas. Et de même sur 2 autres PC.
exception EAcessViolation dans le module PAIEAXLIB.DLL dans 000AE950
Violation d'accès à l'adresse 0385E950 dans le module Pmsw32.exe
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PAIEAXLIB.DLL Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué

Par contre, sur 2 PC l'installation se passe bien.

Ma suggestion : voir ce qui différencie les 2 PC sur lesquels l'installation se passe bien par rapport aux autres : par exemple, droits des utilisateurs, installation d'autres produits Sage, version de Windows...
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 31 Mar 2010 14:39

Non pas du tout je travail sur un poste parmi 4 autre poste client équipé de la suite RH v18 avec un serveur bien installé et qui fonctionne depuis 6 mois avec les postes client fonctionnels aussi
un matin j'étais entrain de travailler sur la paie sur mon poste quand il y eu l'incident suivant ; la paie s'est ouvert une dizaine de fois sur mon pc sans que je la lance autant de fois , ce qui fais que j'ai utilisé le gestionnaire de tache pour la fermé et depuis j'ai eu ces message d'erreur que ce soit au lancement de la paie aussi bien qu'au moment de la réinstallation
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 31 Mar 2010 14:48

En faite pour plus d'info
quand je lance la paie a partir de mon poste ou n'importe quel poste j'ai ce message :
Exception EAcessViolation dans le module pmsw32.exe dans 0008E1B6 Violation d'accès à l'adresse 004BE1B6 dans le module Pmsw32.exe .lecture de l'adresse ffffffff8
et quand je re installe le poste client j'ai :
cet suite de message :--------------------------------------------------------------------------------------------------
"exception EAcessViolation dans le module PAIEAXLIB.DLL dans 000AE950 Violation d'accès à l'adresse 0385E950dans le module Pmsw32.exe .lecture de l'adresse 0000000000"
puis ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"exception EAcessViolation dans le module PaieCstAx.dll dans 000AE950 Violation d'accès à l'adresse 0385E950dans le module Pmsw32.exe .lecture de l'adresse 0000000000"
puis ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"exception EAcessViolation dans le module PaieImpAx.dlll dans 000AE950 Violation d'accès à l'adresse 0385E950dans le module Pmsw32.exe .lecture de l'adresse 0000000000"
en fin -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PAIEAXLIB.DLL Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PaieCstAx.dll Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué
C:\progam file\ fichiers commun\sage \ PaieImpAx.dll Une routine d'installation d'une librairie dynamique a échoué

j'ai vérifier il n' y a pas d'autre produits sage installer
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede mduchaff » Mer 31 Mar 2010 14:58

Donc depuis le problème que vous avez eu, même les autres postes ont été impactés. :(
Je vous propose:
-arrêter proprement, puis redémarrer le serveur, puis retenter de lancer Sage sur un autre PC (pas le vôtre, qui n'a pas été réinstallé complètement).

-désinstaller Sage de votre PC avant de le réinstaller.
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 31 Mar 2010 15:37

Je vous mettrais au courant de la suite :wink:
merci
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede Edmond » Mer 7 Avr 2010 08:58

Daly, auriez-vous solutionné votre problème ?
Si oui, pourriez-vous partager la solution sur ce forum ?
Si non, qu'avez-vous tenté depuis ?

Cordialement,

Edmond
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mer 7 Avr 2010 14:01

NON PAS ENCORE JE VAIS TENTER DE REFAIRE LE SERVEUR LA SEMAINE PROCHAINE DE METTRE A NIVEAU LE SQL 2000 VERS LE SQL 2008 ET DE METTRE A JOUR LA V18 PAR LA V18.50 ET JE VAIS VOIR COMMENT VONT ALLER LES CHOSE PAR LA SUITE JE VOUS METTRAIS AU COURANT
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Lun 3 Mai 2010 19:12

MON Problème a été résolu de cette manière :
des installation du serveur et du poste client
j'ai refait l'installation de windows 2003 server sp2 sur le serveur
puis j'ai mis a niveau le sql en passant de sql 2000 vers 2008
puis j'ai installer la suite Rh V18.50 Sur le serveur et puis les postes clients et sa marche comme sur des roulette
a parement je crois que s'était un virus
tant mieux
je vous remercie tout le monde de m'avoir donner cout de main
merci infiniment :lol: :lol:
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede C_S_Gestion_Sage » Mar 4 Mai 2010 00:37

Bonjour DALY,

Je voudrais installer un serveur Comptabilité V.15.5,
Comment je peux installer un Serveur avec 5 PC clients, Pouvez vous m'expliquer la démarche en détail S.V.P.
Merci d'avance Ă  tout le monde.
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede DALY » Mar 4 Mai 2010 09:32

pouvez vous m'indiquer si votre version est sur SQL OU Propriétaire ?

si c'est la propriétaire c'est trés facile
-installez la comptabilité sur le serveur avec la serveur sage en version client et serveur
-partager le répertoire ou vous allez mettre la base de donné par les utilisateurs sur les postes desquels vous voulez installer la comptabilité
-installer sur chacun des postes client le serveur sage en version client seulement + la comptabilité
-créer un lecteur logique de connexion au démarrage de chaque poste client (le répertoire déjà partagé sur le serveur )
et voilĂ  le travail est fait
:mrgreen: NB Tachez de vérifier que vos utilisateur on bien le droit d'y accéder au répertoire de base de donnée sur le serveur
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede C_S_Gestion_Sage » Mar 4 Mai 2010 21:26

Merci beaucoup '' DALY ''

La version est sur Propriétaire ?
En fait je suis consultant Sage débutant, j'aimerais savoir sur quel type de Windows je puex installer le Serveur V.15.5?
Merci d'avance de prendre ma requĂŞte en compte.
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Re: Problème sur la suite RH sage V18

Messagede cathy » Jeu 22 DĂ©c 2011 12:57

Bonjour

Je viens d'avoir ce matin exactement le meme problème que DALY
Paie réseau, SQL 2008, d'un coup plus rien ne se lance avec ce beau message d'erreur Eaccess violation dans le module
En tentant la réinstallation sur le répertoire, message d'erreur sur les DLL des fichiers communs.. paiaxlib etc etc

Solution
Sauvegarde des répertoires "utiles" (GA, UTIL, + fichiers liés pms.usr, pms.fga et pms.sga)
désinstallation propre de la paie par ajout suppression de programme
Réinstallation dans le meme répertoire (uniquement sur le poste serveur)
Lancement de l'exe plus aucun problème
en restaurant mes données (GA, pms.fga, pms.sga et UTIL + pms.usr, RE message !!

au final le problème vient soit du répertoire UTIL soit du fichier PMS.USR car en ne remettant que la GA ca fonctionne

j'ai donc remis 2 fichiers propres et recrée mes utilisateurs et tout refonctionne niquel

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