Le Forum des Utilisateurs Sage

de **tiger** » Lun 6 Juin 2011 09:39

Bonjour à toutes et tous,

Depuis la MAJ EP en 5.1.9, le cube est trèèèèèès long à se raffraichir.
Avant la migration : 4 à 6mn
Après la migration : 24mn !!!

Nous avons migrer car nous devions faire une MAJ Sage CRM et tout allant de pair, gescom et cube.
Nous avons également changer de serveur donc, pas de soucis semblerait-il côté ressource.

Avez-vous le même problème ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Nicolas

de **bailet** » Lun 6 Juin 2011 19:05

Bonjour,

Pour info, ma MAJ des cubes se fait la nuit (tâche planifiée)

Je ne sais même pas combien de temps ça prend

Je ne travaille pas dans une multinationale, ça peut attendre le lendemain

.

Slts

de **tiger** » Mar 7 Juin 2011 11:01

Etant donné que nous ne sommes pas non plus une multinationale, nous n'avons pas la Vs SQL et utilisons donc les tables du cube pour notre reporting, notre gestion de prod, etc...

Nous avons donc besoin de données récente et raffraichissons le cube chaque heure.

Ceci étant dit, ci vous pouviez vérifier la durée de raffraichissement en lançant le societe.bat manuellement, cela me permettrait de savoir si ce problème est commun à tous ou s'il faut que l'on se penche sur le problème.

Merci d'avance

de **tiger** » Ven 10 Juin 2011 09:42

une âme charitable pour faire le test ? :cry:

de **OokieDookie** » Ven 10 Juin 2011 10:08

Bonjour,

Avez-vous essayé de supprimer et de recréer le cube, plutôt que de le mettre à jour ?

tiger a écrit:Depuis la MAJ EP en 5.1.9

En fait les EP sont toujours en 5.1.9, c'est votre version de Gescom qui a bougé (V15.xx vers 16.05 ?)

Si la manip ci-dessus ne donne rien, vous pouvez également essayer de supprimer "Microsoft SQL Server Desktop Engine", et relancer l'installation du serveur. Cela réinstallera la partie SQL Server et il faudra recréer les cubes.

HTH,

de **tiger** » Lun 20 Juin 2011 11:52

Merci pour votre réponse mais j'hésite toujours avant de recréer un cube car, il y a longtemps, nous avions eu pas mal de problèmes suite à cette manip (liens qui ne se faisaient plus,...)

Pouvez-vous me guarantir que si nous le supprimons puis recréons avec le même noms il n'y aura pas de problème ?

Merci d'avance.

de **benjo** » Lun 20 Juin 2011 16:57

Bonjour,

La suppression et la création d'un cube ne change rien du tt puisque celui-ci récupère uniquement les informations de ta compta , gescom ou paie.

N'oublie pas de mettre le nom d'utilisateur et le mot de passe pour la premiere création de cube dans ton outil d'administration serveur.

Cdlt

de **tiger** » Mar 21 Juin 2011 11:57

Bonjour à toutes et tous,

J'ai donc supprimer et créer un nouveau cube sans soucis.

Par contre, 22mn de raffraichissement :cry:

Pouvez-vous lancer le DataPump et regarder combien de temps cela prend chez vous ?
Cela éviterait de chercher des solutions à un problème qui n'en est peut-être pas un d'un point de vue technologique.

Merci

de **squier** » Mar 21 Juin 2011 14:39

Bonjour,

Tout dépend de la taille mais pas ces délais là

Paie / Mon + gros PRH (200 salariés, 60 BS) : 8 minutes

Compta / 5 mae / tous moins de 2 minutes

Slts

de **benjo** » Mar 21 Juin 2011 14:41

Bonjour,

Moi j'ai certaines bases qui mettent une demie heure voir plus. D'un autre coté une tache planifiée durant la nuit et plus aucun probleme de rafraichissement. Tu auras toutes les informations de la veille.

Cdlt

BEnjo

de **squier** » Mar 21 Juin 2011 17:45

Bonjour

benjo a écrit:Moi j'ai certaines bases qui mettent une demie heure voir plus

Quel produit et quelle taille environ ?

benjo a écrit: une tache planifiée durant la nuit

Voir plus haut, Tiger n'a pas le temps d'attendre

Slts

de **tiger** » Jeu 30 Juin 2011 14:37

Merci d'avoir pris le temps de faire le test squier.
Tu es bien en vs 16.05 et EP 5.1.9 ?

de **squier** » Jeu 30 Juin 2011 17:09

Bonjour

Oui pour la compta et en 19.50 PACK+ pour la paie

Et un Serveur HP ProLiant 64 b acheté il y a un an (compatible avec Sage malgré les doutes de l'assistance)

A mon humble avis, la vitesse du refresh dépend à 99% du serveur

Slts

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Raffraichissement du cube très lent

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