Règles d'utilisation du Forum

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Règles d'utilisation du Forum

Messagede ZOOM » Jeu 31 AoĂ» 2006 07:45

Bienvenue sur le forum consacré aux logiciels de gestion Sage,

Ce forum est un espace d'échange mis à votre disposition pour vous aider dans l'utilisation quotidienne de vos logiciels Sage.

L'inscription est gratuite, et vous pouvez y naviguer librement avec la garantie du respect de confidentialité de vos données personnelles. Nous nous engageons à ce qu'aucune utilisation ne soit faite de vos données.

L'animation du forum repose sur la participation volontaire de la communauté des utilisateurs. Il n'y a donc pas d'obligation de réponse aux questions posées, et le respect de certaines règles de communication est nécessaire afin d'encourager ces bonnes volontés.

Nous vous invitons à prendre connaissance de l'ensemble de ces règles

* Vous avez une question sur l'utilisation d'un logiciel Sage?

  • lancez d'abord une RECHERCHE dans la base de connaissance
  • si vous ne trouvez pas de rĂ©ponse, postez votre question dans le forum concernĂ© par votre logiciel (Paie, ComptabilitĂ©, Gestion, ...)

* Le Forum des Utilisateurs Sage est organisé de la façon suivante :

    . des Forum (ou Rubriques) par produit
    .. des Sujets
    ... des messages
  • Avant de poster un nouveau "Sujet", assurez-vous que vous ĂŞtes dans le bon "Forum"

  • Avant de rĂ©pondre Ă  un "Message", assurez-vous que vous ĂŞtes dans le bon "Sujet"

* Quelques conseils de rédaction de vos messages :

    Afin d'aider les autres utilisateurs à vous répondre, merci de leur indiquer :

  • le nom du produit, la ligne (30, 100, 500, ...),
  • la version (base, Pack, Pack+),
  • le n° de version (13.00, 14.01, 15.53 ...),
  • le système d'exploitation (Windows, Mac),
  • la base de donnĂ©es (CBase Sage, SQL Server)

    Ces informations sont accessibles dans le menu "?" de votre logiciel

  • dĂ©taillez le plus possible votre question, le problème que vous rencontrez, ce que vous souhaitez faire

  • Ă©vitez les abrĂ©viations, acronymes, le style tĂ©lĂ©graphique;

  • ne rĂ©digez pas vos messages en majuscules

    les messages rédigés dans un style sms seront supprimés

  • les formules de politesse ne sont pas en option :wink:, la 1ère d'entre elles Ă©tant les salutations

  • restez toujours courtois dans vos rĂ©ponses

Sujet résolu:

Lorsqu'un sujet est résolu, merci de l'indiquer en éditant le premier message du sujet, puis en sélectionnant la coche Image et en l'envoyant à nouveau

Partage de l'information :

Afin de partager les solutions avec l'ensemble des utilisateurs du forum, les réponses aux sujets postés doivent se faire obligatoirement sur le forum.

Vous pouvez utiliser les balises "[code][/code]" pour insérer du code ou utiliser les fonctions d'insertion des fichiers.

L'envoi de procédures par email n'est pas autorisé. Les adresses publiées dans les messages seront supprimées.

FAQ :

Si vous avez des questions sur les fonctionnalités offertes par le forum, vous pouvez consulter l'aide en ligne en cliquant sur FAQ, ou postez votre question dans la rubrique ASSISTANCE & SUGGESTIONS

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