Reports Ă  nouveau ; loooooooongs !

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Reports Ă  nouveau ; loooooooongs !

Messagede olivanto » Ven 11 FĂ©v 2011 16:30

bonjour Ă  tous.

Je suis informaticien (désolé..) et j'ai un petit soucis sur une Compta 100 v16.05 sous SQLServer. Alors que les temps de traitements sont très satisfaisants, ma comptable est désespérée par la lenteur de traitements des reports à nouveau. Ceux ci durent presque toute une nuit, ce qui fait qu'ils ne peuvent être passés que le soir avant de partir.

J'ai exploré la piste "problème informatique", mais elle a ses limites, et SAGE ne donne pas beaucoup de billes pour aider.

N'étant pas comptable, je me demandais s'il était possible que notre comptable puisse ne pas utiliser correctement le système (vi la complexité et la façon non intuitive de travailler dessus, ca ne m'étonnerait pas), ce qui entrainerait ces temps de traitements très lourds pour les reports à nouveau.

Par ailleurs, si certains ont eu ce problème et l'ont solutionnée, je suis prêt à payer des litres de bières pour avoir la solution :D !

merci,
olivanto
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Re: Reports Ă  nouveau ; loooooooongs !

Messagede florentine » Lun 14 FĂ©v 2011 09:22

Côté utilisateur, il faut vérifier que le lettrage des comptes tiers est effectué trés régulièrement, si le volume de donnée est trés important, vérifiez le nombre de ligne dans lire les infos, celà peut nécessité plusieurs heures de traitement, de par sa nature ce n'est pas une opération quotidienne, et même si celà dure toute la nuit, quelle importance, c'est du temps machine.
florentine
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