Bonjour,
Est-ce quelqu'un sait comment fonctionne le compteur d'envoi.
Je sais que c'est par SIRET
Mais par exemple, j'ai droit Ă 15 SIRET / 40 envois :
Sur BIJOU (pour tester que cela fonctionne) : je viens de générer depuis 4 PC un envoi de EDI TDFC en TEST.
Sur mon portail, je vois :
3 décomptés / 3 délivrés
Alors je ne comprends pas ?
Je viens d'avoir SAGE : ils me disent qu'ils ont bien trâce de 3 envois en tests donc ce n'est pas décomptés. Mais ils ne savent pas me dire pourquoi cela affiche "3 décomptés"
Est-ce qq'un comprends le fonctionnement ?
Merci
Thib

