Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,

Après installation de Sage Direct, j'ai paramétré 2 banques sans souci particulier.
J'ai ensuite essayé de paramétrer ces deux mêmes banques sur un 2ème poste (en exportant puis important les mêmes certificats). Pour une banque, tout s'est déroulé à merveille mais pas pour la 2ème banque : pas de réponse du serveur de la banque. D'après Sage, cela vient de la banque elle-même qui devrait accepter les certificats pour ce 2ème poste et d'après la banque c'est à Sage de nous indiquer la manip pour provoquer une communication et ainsi valider la réponse du serveur de la banque. Je ne sais quoi faire.
Avez-vous déjà connu cette situation et avez-vous pu résoudre le problème ?

En vous remerciant par avance de vos éventuelles remarques et/ou solutions,

Cdlt,

Bonjour,

Avez-vous trouvé votre solution depuis décembre ?

Lors de ma formation sur Ebics, voici la manip que l'on nous a donné dans le cas où on choisit un contrat avec un seul user :

+ Poste 1 :
- Installation Sage Direct
- Paramétrage
- Copie du fichier sagedirect.mdb
- Export des 3 certificats

+ Poste 2 :
- Installation Sage Direct
- Paramétrage + tests
- Import des certificats
- Coller le fichier *.mdb
- Menu Banque \ Modifier \ Avancé : cocher "Validé" et changer le "Order Id transfert" pour ne pas avoir de superposition entre les postes.


J'éspère vous avoir été utile.
Cordialement,