Sujet résolu

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*** LORSQU'UN SUJET EST RESOLU, SON AUTEUR DOIT EDITER LE 1ER MESSAGE DU SUJET EN HAUT DE PAGE ET COCHER "SUJET RESOLU" ***

Sujet résolu

Messagede Stf » Jeu 11 Sep 2008 11:32

Bonjour,

lorsque j'édite un sujet, je ne trouve pas la case à cocher "Sujet résolu"
Mais elle apparaît lorsque l'on veut répondre.
Du coup, il faut faire une réponse en cochant "sujet résolu"?
Dernière édition par Stf le Lun 15 Sep 2008 17:17, édité 1 fois.
Stf
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Sam 13 Sep 2008 07:40

Bonjour,
Pour éditer un sujet, ouvrez le sujet, remontez au niveau du 1er message et cliquez sur
im8.jpg
im8.jpg (2.47 Kio) Vu 554 fois
.
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Re: Sujet résolu

Messagede Stf » Lun 15 Sep 2008 12:17

Merci pour votre réponse;
mais lorsque j'édite un ancien message,
je n'ai pas la possibilité de cocher cette case.
Cela n'est-il possible que pour les nouveaux messages?
Cordialement.
Stf
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Lun 15 Sep 2008 13:03

cela fonctionne avec les anciens messages. il faut d'abord se connecter.
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Re: Sujet résolu

Messagede Stf » Lun 15 Sep 2008 13:37

Bonjour,
je sui bien connectée,
mais lorsque je clique sur "Editer", sur le 1er message d'une discussion, que j'ai créé en juillet 2008,
"Sujet résolu" n'apparaît pas.
Cordialement.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Lun 15 Sep 2008 15:18

quel est le nom du sujet en question ?
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Re: Sujet résolu

Messagede Stf » Lun 15 Sep 2008 17:04

il y 2 sujets que je n'arrive pas à marquer comme résolu:

Gestion du DIF
Base congés payés

Merci d'avance.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Lun 15 Sep 2008 17:11

voila, c'est fait!
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Re: Sujet résolu

Messagede Stf » Lun 15 Sep 2008 17:17

Merci bien,
mais est-ce normal que je n'ai pas réussi à le faire moi-même?

Cordialement.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Lun 15 Sep 2008 17:20

pas vraiment mais malheureusement je ne sais pas vous expliquer pourquoi :|
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Re: Sujet résolu

Messagede mduchaff » Jeu 2 Oct 2008 13:19

Bonjour,
Je suis dans le même cas que stf : lorsque j'édite le premier message, je n'ai pas de case "sujet résolu".
J'ai essayé avec Firefox et IE : même problème.
Du coup, j'ai changé le sujet de mon message (dans Sage Paie) :
[résolu] Réduction salariale x2 dans "Livre de Paie"

Merci de votre aide
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Re: Sujet résolu

Messagede taupin974 » Jeu 27 Nov 2008 21:10

Moi aussi, je ne peux pas indiqué que le sujet est résolu ... mais j'ai édité le messag en mettant le cartouche [resolu].

Quand j'edite le message, je n'ai plus le choix entre aucune et ok comme lorsqu'on crée un sujet.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Ven 28 Nov 2008 09:45

Bonjour,
Pouvez-vous faire une capture d'écran et me l'envoyer à contact@zoom.fr
merci
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Re: Sujet résolu

Messagede taupin974 » Ven 28 Nov 2008 10:53

Je vais le faire des que j'ai un moment ... mais c'est bizarre.

Sur le post : pb-menu-et-double-ecran-t4358.html, j'ai le choix pour marquer le sujet résolu ou non

Par contre, sur le post : sauvegarde-des-factures-reelles-t4370.html, pas de choix au dessus du sujet.

C'est peu etre un bug sur le forum ... pourriez vous répondre au post sur le double écran pour voir si ca change quelque chose ?

Chose bizarre, dans la section gescom, compta et paie, lorsque je réponds, je n'ai pas le choix du sujet résolu ou non.
Par contre, dans edition piloté, telechargement, dev, j'ai ce choix quand je réponds aux messages.
J'ai pas osé faire de message dans toutes les sections pour voir si lesquels apparaissaient le bug ... mais si vous m'y autorisé, je veux bien les faires. Vous les supprimerez ensuite.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Ven 28 Nov 2008 11:57

allez-y !
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Re: Sujet résolu

Messagede taupin974 » Ven 28 Nov 2008 12:09

Bon, j'ai vite fait un test.

Lorsqu'on édite un message que l'on a créé, on peut indiquer si le sujet est résolu dans toutes les sections ou j'ai mis mon post de test sauf dans gescom, compta et paie.
Il y a un probleme particulier sur ces sections. Et aucun rapport avec le fait qu'un autre utilisateur ait deja répondu ou non dans le sujet.
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Re: Sujet résolu

Messagede taupin974 » Ven 28 Nov 2008 14:32

Je vous ai envoyé une copie d'ecran en mode edition.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Ven 28 Nov 2008 15:34

je vais regarder de plus près ce problème.
Merci pour votre aide,
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Re: Sujet résolu

Messagede taupin974 » Ven 28 Nov 2008 16:27

Vous pouvez supprimer les posts test si vous le voulez.

Par contre, j'ai pu supprimer les posts dans lesquels il n'y avait pas de réponse mais toujours un bug dans les 3 sections gescom, compta et paie.
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Re: Sujet résolu

Messagede ZOOM » Ven 28 Nov 2008 17:33

C'est bon!
Une option bien cachée qui n'était pas activée pour les 3 forums concernés.
Un grand Merci Taupin974, car sans vos indications j'aurai pu chercher un bon moment.
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