violation d'accès ... pstw32.exe

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violation d'accès ... pstw32.exe

Messagede XU39 » Lun 16 Jan 2012 11:04

Bonjour,

j'ai installé la paie V20 sur un Seven 64 bits, et quand je lance la paie BASE, j'obtiens le message : "violation d'accès à l'adresse 005770Cf dans le module 'pstw32.exe'. Lecture de l'adresse 00000000000.
Et ça plante.

J'ai essayé de réinstallé la paie, d'exécuter en tant qu'administrateur, de supprimer les dll SAGE, mais ça ne change rien.

Une idée?

Merci d'avance.
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Re: violation d'accès ... pstw32.exe

Messagede Ivan_G » Lun 16 Jan 2012 15:48

Bjr,
Pour moi, il s'agit d'un problème de droit sur le répertoire. Vérifie qd même tes onglets 'Sécurité' et/ou 'Partage' pour checker si tu es bien en full control.
Si tu es sur du monoposte en admin, essaie de réinstaller.
a+
Ivan_G
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Re: violation d'accès ... pstw32.exe

Messagede cathy » Lun 16 Jan 2012 18:44

Ya pas une histoire de répertoire d'installation sous seven... ?
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Re: violation d'accès ... pstw32.exe

Messagede nemesea » Lun 16 Jan 2012 22:05

pas besoin d'installer dans un autre répertoire si le contrôle des comptes est désactivé.

Vérifies si ce contrôle est actif (panneau de configuration - comptes utilisateurs - modifier les paramètres de contrôle des comptes utilisateurs) tu positionnes la réglette au niveau le plus bas et tu redémarres le poste.
nemesea
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